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ID Catégorie Type Priorité Sévérité Résumé État Progression  desc
 19 GénéralProblème matérielTrès hauteCritique Disque dur défecteux Fermée
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Description de la tâche

Un disque du serveur est défectueux. Le serveur devra être coupé pendant une durée indéterminée et indépendante de la volonté de Bee Home le temps que le disque soit remplacé. Comme vous, j’espère que ce sera le plus rapide possible.

Je ne peux pas vous communiquer de plage horaire pour cette intervention exceptionnelle.

Aucune perte de donnée n’est à prévoir.

 76 GénéralProblème matérielTrès hauteCritique Serveur principal inaccessible Fermée
100%
Description de la tâche

Le serveur principal qui héberge tous les services est hors ligne depuis ce dimanche matin (19/09). Diagnostic en cours…

 96 GénéralMaintenanceMoyenneCritique Mise à jour linux Fermée
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Description de la tâche

Une mise à jour critique de linux sera faite le 9/03/2022 entre 6h et 8h. Une coupure de tous les services d’environ 10 min est à prévoir.

 116 GénéralProblème matérielTrès hauteCritique Disque dur sur le serveur principal défectueux Fermée
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Description de la tâche

L’un des disques durs du serveur principal est défectueux, je vais faire une demande pour le changer dans la journée. Le serveur est tout de même fonctionnel en attendant le remplacement.
Je vous tiens informer de l’évolution en commentaire sur cette page.

 69 GénéralMaintenanceHauteHaute Remplacement serveur secondaire Fermée
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Description de la tâche

Comme le serveur secondaire (chez OVH) avoisine d’autres serveurs spammeurs et que celui-ci se retrouve blacklisté sans raison, il sera remplacé par un serveur chez un autre prestataire (Scaleway/Online).

Le remplacement se fera mercredi 26/05 à partir de 21h30. L’intervention devrait durer 1h maximum. L’envoi de mails depuis les sites web et nextcloud ne seront pas possible pendant cette période.
Ce serveur étant le serveur DNS primaire de toutes les zones hébergées, il est possible que tous les services hébergés sur le serveur principal soient affectés.

 71 GénéralMaintenanceMoyenneHaute Redémarrage des serveurs Fermée
100%
Description de la tâche

Une mise à jour de linux sera faite ce mercredi 21/07 à partir de 19h. Une coupure d’environ 15 min de tous les services est à prévoir.

 84 CloudMaintenanceMoyenneHaute Mise à jour serveur nextcloud Fermée
100%
Description de la tâche

Une mise à jour express de nextcloud (22.2.3) est faite immédiatement. Une coupure de 10 min est à prévoir.

 88 GénéralMaintenanceMoyenneHaute Mise à jour linux Fermée
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Description de la tâche

Une mise à jour de linux aura lieu ce vendredi 21/01/22 à 19h. Une coupure d’environ 15 min de tous les services est à prévoir.

 120 GénéralIncidentMoyenneHaute Problème sur le serveur Fermée
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Description de la tâche

Le serveur est extrêmement lent, je regarde ce qu’il se passe.

 1 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne TLSv1.2 minimum Fermée
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Description de la tâche

Actuellement la version minimum supportée est la 1.0. Dès le 19 octobre, ce sera la version 1.2 minimum qui sera supportée partout.

- serveur http : toujours en 1.0
- serveur imap : déjà passé en 1.2
- serveur xmpp : déjà passé en 1.2
- serveur smtp : restera en 1.0 sinon il sera compliqué de parler avec Orange, entre autre…

 4 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Redémarrage du serveur Fermée
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Description de la tâche

Le serveur devra être redémarré en fin de journée (10/10/2018). Une interruption de 10 minutes maximum est à prévoir.

 5 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Nextcloud: Mise à jour Fermée
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Description de la tâche

Une mise à jour du serveur nextcloud sera faite dans la soirée (jeudi 11/10). Le cloud sera indisponible pendant 5 minutes maximum.

 8 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour majeure de mariadb Fermée
100%
Description de la tâche

Une mise à jour majeure de mariadb (10.0 → 10.3) va être effectuée probablement le week-end du 9/02.
Une coupure de 15 min est à prévoir si tout va bien, sinon elle durera 1h maximum.

 10 MessagerieRapport de bugMoyenneMoyenne Webmail: Fonction de changement de mot de passe ne marc ...Fermée
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Description de la tâche

Il n’est plus possible de changer le mot de passe d’un compte mail, la fonction du webmail ne fonctionne plus.

 11 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour majeure ce lundi soir (16/09) Fermée
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Description de la tâche

Le serveur tourne sur l’OS slackware64-14.2 dont la version d’openssl est 1.0.2. Cette branche d’openssl ne sera plus supportée au 31 décembre 2019 et il y a peu de chance qu’une nouvelle version de slackware sorte d’ici là.
J’ai donc reconstruit tous les logiciels importants contre openssl 1.1.1d (dernière version stable à ce jour). Je ferai la mise à jour dans la soirée en plus d’un redémarrage du serveur suite à la mise à jour du noyau linux.
Cette mise à jour d’openssl permettra à vos logiciels clients, s’ils le permettent, de se connecter via TLSv1.3.

Une coupure de maximum 10 minutes est prévue si tout se passe bien. Sinon il faudra attendre de réparer les dégâts soit une petite heure.

 12 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Déménagement serveur Fermée
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Description de la tâche

Edit: La migration se fera plus tôt que prévu : dimanche 22/09 dans la matinée.

Le serveur déménagera du prestataire Online vers Hetzner courant octobre.
Il se fera obligatoirement un week-end pour éviter les interruptions en semaine. Je communiquerai la date précise quand je l’aurai fixée (probablement le samedi 5/10 ou 12/10).

Durant la migration le serveur sera indisponible pour une durée d’environ 2h. Par contre le changement d’adresse IP entraînera un cache DNS mal renseigné pendant 24h maximum après migration. Cela signifie que si votre appareil résout toujours l’ancienne adresse IP du serveur, il faudra soit vider le cache de votre serveur DNS, soit attendre maximum 24h.

 13 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne [Redémarrage serveur]: Mise à jour vers linux-5.4.42. Fermée
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Description de la tâche

Une mise à jour vers linux-5.4.42 est nécessaire, un redémarrage est prévu lundi matin 25/05 entre 6h et 7h qui entrainera une coupure de tous les services pendant environ 10 minutes.

 14 MessagerieMaintenanceMoyenneMoyenne Webmail: Mise à jour Fermée
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Description de la tâche

Une mise à jour du webmail roundcube vers la version 1.4.5 aura lieu ce soir à partir de 19h. Une coupure de 5 minutes du webmail est à prévoir.

 15 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Cloud: Mise à jour Fermée
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Description de la tâche

Une mise à jour du serveur Nextcloud vers la version 18.0.5 est prévue vendredi 05/06/2020 entre 6h et 7h. Une coupure de 10 minutes maximum de ce service est à prévoir.

Mise à jour repoussée en raison d’un bug gênant… la version 18.0.6 est prévue pour le 16/07/2020, je m’occuperai de la mise à jour peu de temps après.

 16 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Cloud: Mise à jour Fermée
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Description de la tâche

Une mise à jour du serveur Nextcloud vers la version 18.0.6 est prévue mercredi 10/06/2020 entre 6h et 7h. Une coupure de 10 minutes maximum de ce service est à prévoir.

 17 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Redémarrage du serveur Fermée
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Description de la tâche

Une faille de sécurité a été corrigée sur les processeur Intel. Un redémarrage est nécessaire pour prendre en compte cette correction. J’en profiterai pour mettre à jour le kernel vers linux-5.4.46.

Cette mise à jour aura lieu vendredi 12/06 matin entre 6h et 7h, une coupure d’environ 10 min est à prévoir.

 18 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour de collabora Fermée
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Description de la tâche

Une mise à jour vers collabora-4.2.4.4 aura lieu vendredi matin 12/06 entre 6h et 7h, juste avant le redémarrage du serveur. Elle entrainera une coupure de collabora uniquement pendant environ 5 min.

 20 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour vers collabora 4.2.4.5. Fermée
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Description de la tâche

Une mise à jour de la suite office collabora pour nextcloud sera effectuée ce samedi 20/06 entre 21h et 23h. Une coupure de 5 min est à prévoir.

 21 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour linux : redémarrage du serveur Fermée
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Description de la tâche

Une mise à jour vers linux-5.4.49, apportant beaucoup de corrections sur le système de fichiers ext4, va être faite samedi 27/06 entre 6h et 8h. Une coupure de 10 min est à prévoir.

 23 WebMaintenanceMoyenneMoyenne Webmail : Mise à jour du webmail roundcube Fermée
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Description de la tâche

Une mise à jour du webmail vers roundcube-1.4.7 aura lieu ce lundi 6/07 entre 19h et 21h. Une coupure de 5 min du webmail uniquement est à prévoir.

 24 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour de Nextcloud Fermée
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 25 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour suite office collabora Fermée
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 26 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour serveur base de données mariadb Fermée
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 27 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Migration serveur Fermée
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 28 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour Nextcloud Fermée
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 29 GénéralRapport de bugMoyenneMoyenne Redémarrage des serveurs Fermée
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 30 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour de linux : redémarrage des serveurs Fermée
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 31 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour nextcloud Fermée
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 32 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour serveur de base de données mariadb Fermée
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 33 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour suite office collabora Fermée
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 34 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour suite office collabora Fermée
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 35 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Redémarrage des serveurs Fermée
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 36 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour suite office collabora Fermée
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 37 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour serveur base de données Fermée
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 38 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour nextcloud Fermée
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 39 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour de la suite office collabora Fermée
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 40 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour serveur base de données Fermée
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 41 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Redémarrage des serveurs Fermée
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 42 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Redémarrage des serveurs Fermée
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 43 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour Nextcloud Fermée
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 44 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour suite office collabora Fermée
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 45 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour suite office collabora Fermée
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 46 CloudMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour Nextcloud Fermée
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 47 WebMaintenanceMoyenneMoyenne Mise à jour du webmail Fermée
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 48 GénéralMaintenanceMoyenneMoyenne Redémarrage des serveurs Fermée
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