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120 | Général | Incident | Moyenne | Haute | Problème sur le serveur | Fermée | |
06.10.2023 |
Description de la tâche
Le serveur est extrêmement lent, je regarde ce qu’il se passe.
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1 | Général | Maintenance | Moyenne | Moyenne | TLSv1.2 minimum | Fermée | |
16.10.2018 |
Description de la tâche
Actuellement la version minimum supportée est la 1.0. Dès le 19 octobre, ce sera la version 1.2 minimum qui sera supportée partout.
- serveur http : toujours en 1.0 - serveur imap : déjà passé en 1.2 - serveur xmpp : déjà passé en 1.2 - serveur smtp : restera en 1.0 sinon il sera compliqué de parler avec Orange, entre autre…
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8 | Général | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Mise à jour majeure de mariadb | Fermée | |
03.02.2019 |
Description de la tâche
Une mise à jour majeure de mariadb (10.0 → 10.3) va être effectuée probablement le week-end du 9/02. Une coupure de 15 min est à prévoir si tout va bien, sinon elle durera 1h maximum.
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13 | Général | Maintenance | Moyenne | Moyenne | [Redémarrage serveur]: Mise à jour vers linux-5.4.42. | Fermée | |
03.06.2020 |
Description de la tâche
Une mise à jour vers linux-5.4.42 est nécessaire, un redémarrage est prévu lundi matin 25/05 entre 6h et 7h qui entrainera une coupure de tous les services pendant environ 10 minutes.
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15 | Cloud | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Cloud: Mise à jour | Fermée | |
09.06.2020 |
Description de la tâche
Une mise à jour du serveur Nextcloud vers la version 18.0.5 est prévue vendredi 05/06/2020 entre 6h et 7h. Une coupure de 10 minutes maximum de ce service est à prévoir.
Mise à jour repoussée en raison d’un bug gênant… la version 18.0.6 est prévue pour le 16/07/2020, je m’occuperai de la mise à jour peu de temps après.
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26 | Général | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Mise à jour serveur base de données mariadb | Fermée | |
29.08.2020 |
Description de la tâche
Une mise à jour vers mariadb 10.4.14 aura lieu lundi 17/08 entre 19h et 20h. Une coupure de tous les services d’environ 5 min est à prévoir.
Petit problème avec mariadb. Je ferai la MAJ une autre fois.
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35 | Général | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Redémarrage des serveurs | Fermée | |
03.10.2020 |
Description de la tâche
Une mise à jour vers linux-5.4.69 aura lieu samedi 3/10 dans la matinée. Un redémarrage des serveurs est nécessaire. Tous les services seront interrompues pour une durée d’environ 10 min.
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63 | Messagerie | Incident | Moyenne | Moyenne | Serveur mail considéré comme spammeur | Fermée | |
31.05.2021 |
Description de la tâche
Bee Home dispose de deux serveurs mails. Le serveur principal qui gère les comptes mails, le second qui envoie les mails depuis les sites et autres services hébergés (Site web, nextcloud…). Ce second serveur est considéré comme spammeur à ce jour, donc les mails envoyés n’arrivent pas pour l’instant. Il semblerait qu’une IP voisine en soit la cause, par conséquent toutes les IP voisines se retrouvent sur liste noire.
Je cherche une solution pour que l’IP soit retirée de cette liste.
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9 | Cloud | Rapport de bug | Moyenne | Basse | Nextcloud: Lien de partage supprimé | Fermée | |
16.05.2019 |
Description de la tâche
Une mise à jour de sécurité de nextcloud aura lieu ce soir (entre 19h et 21h). Celle-ci corrige une faille de sécurité lié aux liens de partage.
Malheureusement cette mise à jour peut entraîner une suppression de certains liens de partage.
Toutes mes excuses pour ce désagrément indépendant de ma volonté.
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75 | Cloud | Rapport de bug | Moyenne | Basse | Deck: Les tableaux Deck sont inaccessibles depuis un lo ... | Fermée | |
14.11.2021 |
Description de la tâche
Les tableaux Deck sont inaccessibles depuis un logiciel externe depuis la mise à jour vers la version 1.4.4. Il faut attendre une mise à jour de la part des mainteneurs de cette appli pour corriger le problème. En attendant, Deck fonctionne depuis l’interface web.
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19 | Général | Problème matériel | Très haute | Critique | Disque dur défecteux | Fermée | |
15.06.2020 |
Description de la tâche
Un disque du serveur est défectueux. Le serveur devra être coupé pendant une durée indéterminée et indépendante de la volonté de Bee Home le temps que le disque soit remplacé. Comme vous, j’espère que ce sera le plus rapide possible.
Je ne peux pas vous communiquer de plage horaire pour cette intervention exceptionnelle.
Aucune perte de donnée n’est à prévoir.
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76 | Général | Problème matériel | Très haute | Critique | Serveur principal inaccessible | Fermée | |
19.09.2021 |
Description de la tâche
Le serveur principal qui héberge tous les services est hors ligne depuis ce dimanche matin (19/09). Diagnostic en cours…
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96 | Général | Maintenance | Moyenne | Critique | Mise à jour linux | Fermée | |
09.03.2022 |
Description de la tâche
Une mise à jour critique de linux sera faite le 9/03/2022 entre 6h et 8h. Une coupure de tous les services d’environ 10 min est à prévoir.
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116 | Général | Problème matériel | Très haute | Critique | Disque dur sur le serveur principal défectueux | Fermée | |
12.10.2022 |
Description de la tâche
L’un des disques durs du serveur principal est défectueux, je vais faire une demande pour le changer dans la journée. Le serveur est tout de même fonctionnel en attendant le remplacement. Je vous tiens informer de l’évolution en commentaire sur cette page.
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84 | Cloud | Maintenance | Moyenne | Haute | Mise à jour serveur nextcloud | Fermée | |
16.11.2021 |
Description de la tâche
Une mise à jour express de nextcloud (22.2.3) est faite immédiatement. Une coupure de 10 min est à prévoir.
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88 | Général | Maintenance | Moyenne | Haute | Mise à jour linux | Fermée | |
21.01.2022 |
Description de la tâche
Une mise à jour de linux aura lieu ce vendredi 21/01/22 à 19h. Une coupure d’environ 15 min de tous les services est à prévoir.
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10 | Messagerie | Rapport de bug | Moyenne | Moyenne | Webmail: Fonction de changement de mot de passe ne marc ... | Fermée | |
26.05.2019 |
Description de la tâche
Il n’est plus possible de changer le mot de passe d’un compte mail, la fonction du webmail ne fonctionne plus.
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14 | Messagerie | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Webmail: Mise à jour | Fermée | |
03.06.2020 |
Description de la tâche
Une mise à jour du webmail roundcube vers la version 1.4.5 aura lieu ce soir à partir de 19h. Une coupure de 5 minutes du webmail est à prévoir.
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16 | Cloud | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Cloud: Mise à jour | Fermée | |
10.06.2020 |
Description de la tâche
Une mise à jour du serveur Nextcloud vers la version 18.0.6 est prévue mercredi 10/06/2020 entre 6h et 7h. Une coupure de 10 minutes maximum de ce service est à prévoir.
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17 | Général | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Redémarrage du serveur | Fermée | |
12.06.2020 |
Description de la tâche
Une faille de sécurité a été corrigée sur les processeur Intel. Un redémarrage est nécessaire pour prendre en compte cette correction. J’en profiterai pour mettre à jour le kernel vers linux-5.4.46.
Cette mise à jour aura lieu vendredi 12/06 matin entre 6h et 7h, une coupure d’environ 10 min est à prévoir.
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18 | Cloud | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Mise à jour de collabora | Fermée | |
12.06.2020 |
Description de la tâche
Une mise à jour vers collabora-4.2.4.4 aura lieu vendredi matin 12/06 entre 6h et 7h, juste avant le redémarrage du serveur. Elle entrainera une coupure de collabora uniquement pendant environ 5 min.
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20 | Cloud | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Mise à jour vers collabora 4.2.4.5. | Fermée | |
20.06.2020 |
Description de la tâche
Une mise à jour de la suite office collabora pour nextcloud sera effectuée ce samedi 20/06 entre 21h et 23h. Une coupure de 5 min est à prévoir.
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21 | Général | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Mise à jour linux : redémarrage du serveur | Fermée | |
27.06.2020 |
Description de la tâche
Une mise à jour vers linux-5.4.49, apportant beaucoup de corrections sur le système de fichiers ext4, va être faite samedi 27/06 entre 6h et 8h. Une coupure de 10 min est à prévoir.
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23 | Web | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Webmail : Mise à jour du webmail roundcube | Fermée | |
06.07.2020 |
Description de la tâche
Une mise à jour du webmail vers roundcube-1.4.7 aura lieu ce lundi 6/07 entre 19h et 21h. Une coupure de 5 min du webmail uniquement est à prévoir.
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24 | Général | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Mise à jour de Nextcloud | Fermée | |
18.07.2020 |
Description de la tâche
Une mise à jour vers nextcloud-18.0.7 aura lieu samedi 18/07 entre 19h et 23h. Une coupure de ce service d’environ 10 min est à prévoir.
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25 | Cloud | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Mise à jour suite office collabora | Fermée | |
01.08.2020 | |
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27 | Général | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Migration serveur | Fermée | |
24.08.2020 | |
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28 | Général | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Mise à jour Nextcloud | Fermée | |
29.08.2020 | |
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29 | Général | Rapport de bug | Moyenne | Moyenne | Redémarrage des serveurs | Fermée | |
04.09.2020 | |
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30 | Général | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Mise à jour de linux : redémarrage des serveurs | Fermée | |
10.09.2020 | |
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31 | Cloud | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Mise à jour nextcloud | Fermée | |
12.09.2020 | |
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32 | Général | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Mise à jour serveur de base de données mariadb | Fermée | |
19.09.2020 | |
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33 | Cloud | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Mise à jour suite office collabora | Fermée | |
26.09.2020 | |
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34 | Cloud | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Mise à jour suite office collabora | Fermée | |
28.09.2020 | |
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36 | Cloud | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Mise à jour suite office collabora | Fermée | |
03.10.2020 | |
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37 | Général | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Mise à jour serveur base de données | Fermée | |
09.10.2020 | |
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38 | Cloud | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Mise à jour nextcloud | Fermée | |
12.10.2020 | |
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39 | Cloud | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Mise à jour de la suite office collabora | Fermée | |
29.10.2020 | |
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40 | Général | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Mise à jour serveur base de données | Fermée | |
05.11.2020 | |
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41 | Général | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Redémarrage des serveurs | Fermée | |
06.11.2020 | |
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42 | Général | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Redémarrage des serveurs | Fermée | |
11.11.2020 | |
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43 | Cloud | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Mise à jour Nextcloud | Fermée | |
21.11.2020 | |
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44 | Cloud | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Mise à jour suite office collabora | Fermée | |
21.11.2020 | |
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45 | Cloud | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Mise à jour suite office collabora | Fermée | |
02.12.2020 | |
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46 | Cloud | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Mise à jour Nextcloud | Fermée | |
12.12.2020 | |
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47 | Web | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Mise à jour du webmail | Fermée | |
28.12.2020 | |
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48 | Général | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Redémarrage des serveurs | Fermée | |
30.12.2020 | |
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50 | Cloud | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Mise à jour suite office en ligne | Fermée | |
14.01.2021 | |
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51 | Cloud | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Mise à jour serveur nextcloud | Fermée | |
16.01.2021 | |
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52 | Cloud | Maintenance | Moyenne | Moyenne | Mise à jour suite office collabora | Fermée | |
16.01.2021 | |